dimanche 26 mars 2023

Compte rendu point trimestriel avec la gérante

 

Compte-rendu de la réunion « point trimestriel »
1er février 2023

Etaient présent(e)s :

Représentants locataires Locataires Associés

Madame Chappuis de Paris Habitat,

Monsieur Guidez, gardien du 163 Charenton

 

En préambule de la réunion, prise de contact et présentation de la nouvelle organisation de LA

Nous avons proposé à  Mme Chappuis d'aborder les points dans l'ordre du projet d'ordre du jour envoyé

 

Sujet N°1 : Problèmes locatifs individuels et diagnostic amiante

Le changement de gérance a pu poser des problèmes de délais, mais tout devrait revenir dans l’ordre.
Madame Chapuis avait d’ailleurs eu au téléphone le matin même, les Leclerc.
Madame Chappuis va contacter Monsieur Schmidt à la Direction Territoriale pour l’amiante.

Sujet N°2 : Réglage des ascenseurs 

Nous lui avons fait part des problèmes, Mme Chappuis se renseigne et nous répond.

Nous avons demandé d'avoir une réunion commune (Gérante - AL - KONE) pour unifier les questions de réglage entre 2 cabines

 

Sujet N°3 : Contrat robinetterie

Toujours d’actualité avec la régie de PH. Le prélèvement de 1,65 euros dans les charges est maintenu. La somme est désormais allouée à la régie qui doit fournir les mêmes prestations que la société ISERBA (intervention sur demande + contrôle annuel).

LA demande que le contrôle soit de nouveau annuel 

Sinon demande auprès des gardiens pour les interventions au cas par cas.

Quid des vieilles robinetteries (avec double mélangeur) dont les diamètres sont obsolètes, ainsi que des anciens WC avec système de réservoir "à tirette verticale" ? 

LA en a profité pour signaler que dans les logements dont les sanitaires sont d’origines, ceux-ci sont devenus vétustes =) perte totale de l’émail dans les baignoires et WC. PH envisage-t-il des changements ?

Laurent a également signalé chiffres à l'appui, que les chasses d’eaux des WC d’origine ont une contenance énorme, et que le changement de ces chasses pourrait permettre aux locataires de réaliser une économie considérable (plus d'1 million de litres d'eau économisé par an sur le groupe - en hypothèse basse).

 

Sujet N° 4 : Décarfardisation

Nous avons évoqué le problème des logements non accessibles.

Nous nous sommes mis d’accord que lors du contrôle au 2ème passage, les gardiens accompagnent le prestataire

La condamnation des vide-ordures est en discussion dans le projet de requalification mais non tranchée

Elle va poser la question à Monsieur Mallevialle et revient vers nous.

 

Sujet N° 5 : les paillassons 

Une note de rappel va être faite pour expliquer aux locataires la nécessité de les ôter à l'extérieur du logement (passage de l'aspirateur-cireuse, locataires avec poussettes d'enfants ou déambulateurs, risques de chute...)

Sujet N° 6 : Gérant de garde 

Mme Chappuis va faire un nouvel affichage avec le numéro d'appel d'urgence du cadre de PH de permanence du vendredi soir au lundi matin qui est chargé des interventions en cas de problème grave

Nous lui avons signalé que l’affichage loge n’était pas suffisant, car presque plus personne ne s’y rend.

Sujet N° 7 : Internet

LA et Mr Guidez ont exposé (photo à l’appui) la problématique à propos de l'armoire centrale.

Mme Chappuis a pris acte de l’importance et de l’urgence. Il faudrait connaître le montant des travaux à réaliser pour savoir sur quel budget elle peut les faire passer

Propositions à discuter d'une désolidarisation de l'armoire centrale en plusieurs armoires dans chaque bâtiment (peut-être à intégrer dans les travaux généraux prévus sur le groupe)

Tous les locaux techniques d'étage vont être fermés par une clé triangle sur les deux faces

Sujet N°8 : Logement associatif

LA a fait part de la quasi impossibilité d’accéder au local. A suivre avec le dossier requalification.

Les plombiers ont réparé la fuite, et Madame Chappuis va relancer pour les plaques du plafond.

Sujet N°9 : Tags

Il est très difficile de pouvoir faire quelque chose, sauf à prendre sur le fait la personne.

Madame Chappuis va faire une note

Sujet N° 10 : les néons des salles de bains

Les luminaires sont à la charge des locataires. Quand le néon ne fonctionne plus, c’est au locataire de changer à ses frais le luminaire dans son ensemble.

Madame Chappuis va relancer la distribution des guides du Locataire pour rappeler les travaux locatifs (à la charge du locataire) et les travaux à la charge de PH

Sujet N° 11 : Modulation des éclairages

LA a fait part de la possibilité de baisser un peu en journée l’intensité de la « veille ».

Sujet N° 12 : Budget pour expérimentation

Il se réunit une fois par an.

Madame Chappuis trouve que c’est une bonne idée de proposer l’idée de local de don/ échange/prêt de livres, etc

Monsieur Guidez, a renchéri en parlant de la pub Ikéa actuellement à la TV. Il nous reste à rédiger le projet et à le proposer…

A suivre avec elle, mais cela correspond exactement à ce qu’ils entendent par expérimentation

Sujet N° 13 : Punaises de lit et prévention

LA a fait remarquer que le traitement des punaises de lit engendre un coût important pour le bailleur et encore plus pour le locataire (il faut souvent jeter tous les éléments infectés).

Serait-il possible d'organiser un passage préventif de chiens détecteurs ?

PH juge compliquée la mise en place d'un tel dispositif dans le cadre d'un contrat annuel.

Par contre cela pourrait être réalisé en cas d'infection de plusieurs appartements.

En conclusion, contact direct et sympathique avec Mlle Chappuis qui nous a paru "à l'écoute", et à qui nous avons demandé 3 réunions avec elle et les intervenants pour :

- le ménage

- les ascenseurs

- le budget participatif


Nous avons proposé une réunion régulière (1/trimestre ?) avec elle sur le même modèle

 

mardi 5 janvier 2021

Brève histoire de l'îlot Saint-Eloi et de la résidence Charenton-Erard

 


Que veut dire “Saint-Eloi 2” sur le plan de notre résidence ? Pourquoi n’y a-t-il pas de bâtiment A ? Ni de bâtiments D, E, F ? Où sont passés les numéros entre le 10 et le 30 rue Erard ?

Autant de questions qui trouvent leur explication dans l’histoire !

 

La résidence Charenton-Erard a été construite dans les années 1970 par l’Office HLM de la Ville de Paris, l’ancêtre de l’OPAC devenu en 2008 Paris-Habitat. 

Cette construction s’inscrit dans un projet plus vaste, la rénovation de l’îlot Saint Eloi qui est lancée en 1962 : une opération bulldozer comme Paris en a connu tant dans les années 60 et 70, qui détruit un quartier populaire très dense de maisons et petits immeubles pour édifier à la place les hautes tours sur dalle de béton dans lesquelles nous vivons aujourd’hui.

 

Plan cadastral fin XIXe siècle

 

Plan masse de la rénovation de l'îlot Saint-Eloi, archives Déhérassary-Renonçay-Wolf

 

Comparez ces deux représentations du quartier, la première de la fin du XIXe et l'autre du début des années 1960, et vous aurez la réponse aux questions posées en introduction.

 

En 1968, l’OPHLMVP a donc inauguré la première partie de son programme de logements sociaux HLM au 30 rue Erard (Saint-Eloi 1).

 

Le chantier "Saint-Eloi 1" commence au 30, rue Erard en 1967 vue de la rue Rondelet) © Menrot/ Archives Paris Habitat

Les ILN de la résidence Charenton-Erard dans lesquels nous habitons sont donc la deuxième tranche de ces travaux, achevés en 1975.

Les ILN Charenton-Erard/ Paris-Habitat sur l'ancien tracé de l'îlot Saint-Eloi. 

 

Pour aller plus loin


samedi 2 janvier 2021

Compte-rendu du CCLL du 15:12:2020

Plan stratégique de patrimoine

Paris Habitat s’est récemment doté d’un outil pour rationaliser ses investissements. Cet outil permet de cartographier le patrimoine de PH selon 3 critères (technique, environnemental et social) et a ainsi permis de répartir son patrimoine dans des familles de 1 (tous les critères sont au vert) à 7 (tous les critères sont rouges).

C’est dans les familles les moins bien classées que la direction de PH va engager des investissements.

Groupe Erard-Charenton : famille 1 ou 2.


Les 3 principaux axes et objectifs de la direction de PH sont de maintenir un niveau de construction, de poursuivre les opérations de réhabilitation et d’améliorer la qualité de service de PH.

Concernant ce troisième axe, PH travaille sur un extranet pour les locataires.


Les résultats de l’enquête de satisfaction du groupe Erard-Charenton sont plutôt positifs : il y a une amélioration par rapport à la dernière enquête.


Points demandés par GPTEC :

  • rôle et tâches des gardiens

  • désinfection des points de contact dans les parties communes

  • respect des RDV

  • GPIS

  • propreté

  • interventions d’urgence


Gardiens

Concernant les gardiens, leur rôle est défini par l’accord “gardiens” de 2000. Il est prévu une permanence des gardiens à leur loge uniquement le mercredi de 17h à 19h. Les gardiens ont été dotés de téléphones portables ce qui leur permet d’être plus facilement joignables.

Il y a 4 gardiens pour les 519 logements du groupe Erard-Charenton.

PH a décidé de privilégier le remplacement mutuel des gardiens plutôt que de faire appel à des remplaçants qui ne connaissent pas la résidence et sont finalement moins efficaces. Ce remplacement mutuel ne peut être mis en place que pour des remplacements de courte durée et ne seront traitées que les urgences.

LA propose l’organisation de groupes de travail (auxquels participeraient les gardiens, PH, les associations de locataires et des locataires volontaires) sur le rôle et les tâches des gardiens afin de disposer d’un référentiel commun et de méthodes de travail uniformisées. PH trouve ce projet intéressant mais compliqué à mettre en œuvre. le responsable d'agence note la proposition et reviendra vers nous après en avoir discuté en interne en particulier avec le service Développement local.


Points trimestriels

LA propose à PH la mise en place de points trimestriels avec la gérante de la résidence pour faire un point rapide tous les 3 mois sur les aspects purement locatifs de la résidence. Cette proposition est acceptée par PH et par GPTEC. Le premier rendez-vous est fixé pour la deuxième quinzaine de mars. La gérante doit nous proposer une date. Les points trimestriels auront donc lieu tous les ans deuxième quinzaine de mars, deuxième quinzaine de juin, deuxième quinzaine de septembre et deuxième quinzaine de décembre.


Désinfection des points de contact dans les espaces intérieurs

Cette désinfection est faite par le prestataire de nettoyage. Tous les points de contacts sont désinfectés sauf les poignées de porte des logements.


Nettoyage

Tous les escaliers du bâtiment B ont été décapés et les coursives ont été nettoyées. La même chose sera faite pour le bâtiment C.


Rats

Un audit a été réalisé. Il a été procédé au ré-appâtage des boîtes et à l’ajout de nouvelles boîtes dans les galeries techniques.


Cafards

Il y a toujours des problèmes de cafards, en particulier dans le bâtiment B. PH habitat rappelle que le traitement des cafards est à la charge de PH mais que la demande doit émaner des locataires.


Plomberie

LA a rappelé la nécessité de procéder à un diagnostic de la plomberie, vu l’importante sinistralité sur le site. La bâtiment B est particulièrement impacté par les problèmes de plomberie. L’origine des sifflements très gênants dans le bâtiment B n’a pas encore été identifiée (probablement lié à un changement de pression, lié à des travaux non autorisés dans un appartement).

LA a également demandé le remplacement des chasses d’eau et des conduits d’évacuation pour faire des économies sur les charges, tout en limitant le gaspillage d’eau.

L’agence va demander au siège de prévoir des travaux pour les prochaines années.


Interparking

Une dégradation de la sécurité au niveau du parking a été constatée depuis le changement de prestataire (absence de gardien avec le nouveau prestataire). Une réunion PH/Interparking est prévue prochainement. Un étage du parking pourrait être réservé pour les locataires du groupe Erard-Charenton.


Le prestataire Iserba a été remplacé par la régie de PH depuis le 1er juillet 2020. A la demande des LA, PH doit nous transmettre le rapport Iserba (info transmise le 17/12 par Mme Réaume : Iserba a effectué 154 interventions dont 17 remplacements de mitigeur)


Vélos

LA remercie PH pour les arceaux à vélos qui ont été installés dans la résidence et qui sont fréquemment utilisés bien que la pose de ces arceaux ne soit pas optimale, en particulier les arceaux installés dans l’escalier 7 qui sont très souvent pleins. Les travaux extérieurs ayant pris du retard, LA demande s’il est possible d’en installer un second. 

LA précise que dans le local vélo du bâtiment B, l’éclairage doit être revu car le temps d’allumage qui est trop court. 


SFR

Accord collectif avec SFR qui a fibré puis TPS+

Pour l’offre Triple Play, on n’utilise plus la fibre mais le réseau coaxial (cable blanc relié à la prise) qui permet d’obtenir toutes les chaines. Possibilité de récupérer un boîtier à brancher sur le câble coaxial pour bénéficier d’Internet.

Service facturé 1,50€ pour tous les locataires. 

Attention - nouveau numéro de téléphone dédié au client PH : 0805 12 00 15


Travaux prévus en 2021

Réhabilitation des parties communes : mise en peinture des murs et des plafonds + fenêtres.


Aménagement des espaces extérieurs 

Une communication de PH sur les réaménagements des espaces extérieurs sera faite début 2021. Sujet non abordé au cours de ce CCLL.

Entretien avec Pierre Sudreau ministre de la construction : aménagement de la région parisienne, 1958

 

Marcel Diebolt est nommé préfet de Paris en février 1969. Le mois suivant, il signe un document pour accélérer l'aménagement de l'îlot Saint Eloi.
Archives personnelles Jean Renonçay

En juin 1958,Marcel Diebold est chargé par intérim, pendant la durée des fonctions gouvernementales de Pierre Sudreau, des fonctions de commissaire à la construction et à l'urbanisme pour la région parisienne. 

En décembre 1958, il est nommé secrétaire général de la préfecture de la Seine. C'est dans ce cadre qu'en mai 1961, il confie la réalisation du projet de Garonor à l'architecte Bernard Zehrfuss. 

ll est nommé préfet de Paris le 4 février 1969.Il lance très vite un nouveau programme de parkings souterrains Il permet des raccourcis administratives à la construction du stade du Parc des Princes (1969-1972). 

 Il est responsable de la destruction et l'aménagement des Halles de Paris, projet qui porte à polémique. Il est qualifié de « fort en gueule » ou encore d'auteur d'un « carnage architectural »

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La cotisation annuelle est de 33 € (30 € pour le SLC-CSF, dont vous devenez adhérent-e par la même occasion et 3 € pour les Locataires Assoc...